در این راهنما، نحوه راهاندازی اولیه دستگاههای جدید آبان، اتصال دستگاه به مودم و اینترنت و در نهایت افزودن دستگاه به حساب کاربری با استفاده از QR Code را آموزش میدهیم.
فرایند راهاندازی بهصورت کلی شامل مراحل زیر است:
- اتصال گوشی به شبکه وایفای دستگاه
- شناسایی دستگاه در اپلیکیشن یا مرورگر
- واردکردن اطلاعات مودم در تنظیمات دستگاه
- بررسی اتصال دستگاه به مودم
- فعالکردن قابلیت اتصال به اینترنت
- اسکن QR Code و افزودن دستگاه به حساب کاربری
این آموزش مخصوص دستگاههای جدید آبان است که دارای QR Code اختصاصی هستند. اگر دستگاه شما QR Code ندارد، ممکن است لازم باشد از روش اتصال دستگاههای نسل قبلی استفاده کنید.
مرحله اول: اتصال گوشی به شبکه وایفای دستگاه
پس از روشنکردن دستگاه، یک شبکه وایفای با نامی مشابه عبارت زیر ایجاد میشود:
SMG-****
وارد تنظیمات وایفای گوشی شوید، شبکهای را که نام آن با SMG- شروع میشود انتخاب کنید و با رمز پیشفرض زیر به آن متصل شوید:
12345678
ممکن است گوشی پس از اتصال، پیامی مانند «این شبکه اینترنت ندارد» نمایش دهد. این پیام طبیعی است؛ زیرا در این مرحله گوشی مستقیماً به شبکه داخلی دستگاه متصل شده است.
در صورت نمایش این پیام، اتصال به شبکه را حفظ کنید و آن را قطع نکنید.
اگر شبکه SMG را مشاهده نکردید
اگر شبکه وایفای دستگاه در فهرست شبکههای گوشی نمایش داده نمیشود:
- مطمئن شوید دستگاه روشن است.
- دکمه
USERروی دستگاه را پیدا کنید. - دکمه
USERرا حدود ۵ ثانیه نگه دارید. - پس از چند لحظه، دوباره فهرست شبکههای وایفای گوشی را بررسی کنید.
پس از فعالشدن حالت راهاندازی، شبکهای با نام SMG-**** نمایش داده خواهد شد.
مرحله دوم: شناسایی دستگاه
پس از اتصال گوشی به شبکه وایفای دستگاه، میتوانید از طریق اپلیکیشن یا مرورگر وارد پنل دستگاه شوید.
روش اول: شناسایی دستگاه در اپلیکیشن آبان
اپلیکیشن آبان را باز کنید.
در صورتی که گوشی به شبکه وایفای دستگاه متصل باشد، اپلیکیشن دستگاه را بهصورت خودکار شناسایی میکند.
پس از مشاهده دستگاه:
- نام دستگاه شناساییشده را بررسی کنید.
- گزینه «افزودن» را انتخاب کنید.
- وارد پنل اختصاصی دستگاه شوید.
در این مرحله، دستگاه بهصورت محلی و از طریق شبکه وایفای داخلی آن در دسترس است. هنوز اتصال دستگاه به مودم و اینترنت انجام نشده است.
روش دوم: ورود از طریق مرورگر
اگر در این مرحله به اپلیکیشن دسترسی ندارید، از جمله در بعضی از دستگاههای iOS، میتوانید از مرورگر گوشی استفاده کنید.
در حالی که گوشی همچنان به شبکه SMG-**** متصل است:
- مرورگر Safari، Chrome یا مرورگر دیگری را باز کنید.
- نشانی زیر را در نوار آدرس وارد کنید:
192.168.4.1
- گزینه جستوجو یا ورود را بزنید.
- داشبورد محلی دستگاه برای شما نمایش داده میشود.
دقت کنید که آدرس را باید در نوار آدرس مرورگر وارد کنید، نه در کادر جستوجوی گوگل.
مرحله سوم: ورود به تنظیمات شبکه دستگاه
پس از ورود به پنل اختصاصی دستگاه، باید بخش تنظیمات شبکه را باز کنید.
در اپلیکیشن آبان
مسیر زیر را طی کنید:
پنل اختصاصی دستگاه ← تنظیمات ← تنظیمات شبکه
در محیط مرورگر
در داشبورد دستگاه، گزینه زیر را انتخاب کنید:
Network
میتوانید اطلاعات شبکه وایفای مودم محل نصب را وارد کنید.
مرحله چهارم: واردکردن اطلاعات مودم
در بخش تنظیمات شبکه، نام و رمز وایفای مودم خود را وارد کنید.
اطلاعات موردنیاز معمولاً شامل موارد زیر است:
- نام شبکه وایفای یا
SSID - رمز عبور وایفای
- سایر تنظیمات شبکه، در صورت نیاز
نام شبکه و رمز عبور را با دقت وارد کنید. حروف بزرگ و کوچک در رمز وایفای با یکدیگر تفاوت دارند.
پس از واردکردن اطلاعات:
- نام شبکه را دوباره بررسی کنید.
- رمز عبور را با دقت وارد کنید.
- گزینه «ذخیره» را بزنید.
- چند لحظه صبر کنید تا تنظیمات در دستگاه ذخیره شود.
پس از ذخیره تنظیمات، دستگاه تلاش میکند به مودم متصل شود.
در این مرحله ممکن است شبکه SMG-**** قطع شود یا دیگر در گوشی نمایش داده نشود. این اتفاق میتواند نشانه خروج دستگاه از حالت راهاندازی و تلاش برای اتصال به مودم باشد.
مرحله پنجم: بررسی اتصال دستگاه به مودم
اگر نام شبکه و رمز وایفای را بهدرستی وارد کرده باشید، دستگاه باید با موفقیت به مودم متصل شود.
برای بررسی وضعیت اتصال، میتوانید چراغهای LED روی دستگاه را مشاهده کنید. نوع و سرعت چشمکزدن چراغها، وضعیت اتصال دستگاه به مودم و اینترنت را مشخص میکند.
برای آشنایی با مفهوم هر نوع چشمکزدن، راهنمای زیر را مطالعه کنید:
راهنمای وضعیت چشمکزدن چراغهای دستگاههای هوشمند آبان
اگر دستگاه به مودم متصل نشد، موارد زیر را بررسی کنید:
- نام شبکه وایفای اشتباه وارد نشده باشد.
- رمز وایفای صحیح باشد.
- مودم روشن و متصل به اینترنت باشد.
- دستگاه در محدوده مناسب آنتندهی مودم قرار داشته باشد.
- در زمان تنظیمات، گوشی همچنان به شبکه دستگاه متصل بوده باشد.
در صورت اشتباهبودن اطلاعات مودم، دوباره دکمه USER را به مدت ۵ ثانیه نگه دارید و مراحل اتصال به شبکه SMG-**** و تنظیم مودم را تکرار کنید.
مرحله ششم: فعالکردن اتصال به اینترنت
اتصال دستگاه به مودم، بهتنهایی برای اضافهشدن دستگاه به حساب کاربری کافی نیست. پس از اتصال موفق به مودم، باید قابلیت «اتصال به اینترنت» را نیز در اپلیکیشن فعال کنید.
در اپلیکیشن آبان مسیر زیر را طی کنید:
پنل اختصاصی دستگاه ← تنظیمات ← اتصال به اینترنت
سپس گزینه «اتصال به اینترنت» را برای دستگاه موردنظر فعال کنید.
پس از فعالکردن این گزینه، دستگاه میتواند از طریق اینترنت با سرور و حساب کاربری شما ارتباط برقرار کند.
چند لحظه صبر کنید تا اتصال اینترنتی دستگاه برقرار شود.
اگر دستگاه به مودم متصل نشده باشد یا مودم اینترنت نداشته باشد، فعالکردن این گزینه بهتنهایی باعث آنلاینشدن دستگاه نخواهد شد.
مرحله هفتم: اسکن QR Code دستگاه
پس از فعالشدن اتصال اینترنت، میتوانید QR Code اختصاصی دستگاه را اسکن کنید.
QR Code معمولاً روی برچسب کنار دستگاه، بدنه دستگاه یا بستهبندی آن قرار دارد.
برای افزودن دستگاه:
- وارد بخش افزودن دستگاه در اپلیکیشن شوید.
- گزینه اسکن QR Code را انتخاب کنید.
- در صورت درخواست، اجازه دسترسی اپلیکیشن به دوربین را فعال کنید.
- دوربین گوشی را مقابل QR Code قرار دهید.
- منتظر بمانید تا کد شناسایی شود.
- مشخصات نمایشدادهشده را بررسی کنید.
- گزینه تأیید یا «افزودن دستگاه» را بزنید.
پس از تأیید، دستگاه بهصورت خودکار به حساب کاربری شما متصل شده و در فهرست دستگاههای اپلیکیشن نمایش داده میشود.
بررسی نهایی اتصال دستگاه
پس از اضافهشدن دستگاه، موارد زیر را بررسی کنید:
- دستگاه در فهرست دستگاههای اپلیکیشن نمایش داده شود.
- وضعیت دستگاه «آنلاین» باشد.
- اطلاعات دستگاه بهروزرسانی شود.
- امکان ورود به پنل اختصاصی دستگاه وجود داشته باشد.
- فرمانهای ارسالشده از اپلیکیشن توسط دستگاه اجرا شوند.
برای اطمینان بیشتر، اینترنت وایفای گوشی را قطع کنید و با اینترنت سیمکارت گوشی وارد اپلیکیشن شوید. اگر دستگاه همچنان آنلاین است و میتوانید آن را کنترل کنید، اتصال اینترنتی با موفقیت انجام شده است.
راهاندازی مدلهای سیمکارتی
در دستگاههای سیمکارتی، پیش از فعالکردن اتصال اینترنت و اسکن QR Code باید سیمکارت بهدرستی داخل دستگاه قرار گرفته باشد.
قبل از ادامه مراحل، موارد زیر را بررسی کنید:
- سیمکارت فعال باشد.
- سیمکارت در جهت صحیح داخل دستگاه قرار گرفته باشد.
- اینترنت سیمکارت فعال باشد.
- سیمکارت بسته اینترنت داشته باشد.
- آنتن دستگاه بهدرستی متصل شده باشد.
- دستگاه در محل نصب آنتندهی مناسب داشته باشد.
پس از اتصال دستگاه به اینترنت سیمکارت:
- وارد پنل اختصاصی دستگاه شوید.
- گزینه اتصال به اینترنت را فعال کنید.
- QR Code اختصاصی دستگاه را اسکن کنید.
- افزودن دستگاه را تأیید کنید.
اگر QR Code اسکن نشد
اگر اپلیکیشن QR Code را شناسایی نمیکند:
- نور محیط را بیشتر کنید.
- لنز دوربین گوشی را تمیز کنید.
- از تابش مستقیم نور روی برچسب جلوگیری کنید.
- گوشی را کمی از QR Code دورتر نگه دارید.
- مطمئن شوید تمام کد داخل کادر دوربین قرار دارد.
- دسترسی دوربین را برای اپلیکیشن فعال کنید.
- از آخرین نسخه اپلیکیشن آبان استفاده کنید.
QR Code هر دستگاه اختصاصی است. تصویر این کد را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
اگر دستگاه پس از اسکن آفلاین بود
اگر دستگاه به حساب کاربری اضافه شده اما آفلاین نمایش داده میشود، ابتدا بررسی کنید که دستگاه واقعاً به اینترنت متصل باشد.
در مدل وایفای:
- اتصال اینترنت مودم را بررسی کنید.
- دستگاه را به مودم نزدیکتر کنید.
- بررسی کنید رمز وایفای تغییر نکرده باشد.
- مودم و دستگاه را یکبار راهاندازی مجدد کنید.
در مدل سیمکارتی:
- آنتندهی سیمکارت را بررسی کنید.
- از فعالبودن اینترنت سیمکارت مطمئن شوید.
- اتصال صحیح آنتن خارجی را بررسی کنید.
- دستگاه را یکبار خاموش و روشن کنید.
تفاوت اتصال محلی و اتصال اینترنتی
در زمان راهاندازی اولیه، گوشی مستقیماً به شبکه SMG-**** دستگاه متصل میشود. این نوع ارتباط، اتصال محلی است و برای انجام تنظیمات اولیه استفاده میشود.
پس از واردکردن اطلاعات مودم و فعالکردن گزینه اتصال به اینترنت، دستگاه به اینترنت متصل میشود. در این حالت میتوانید از هر مکان و با استفاده از اینترنت، دستگاه را کنترل یا پایش کنید.
بنابراین این دو مرحله را با یکدیگر اشتباه نگیرید:
- اتصال به
SMG-****: برای راهاندازی و تنظیمات اولیه - اتصال دستگاه به مودم یا سیمکارت: برای دسترسی از راه دور
- اسکن QR Code: برای اتصال دستگاه به حساب کاربری
خلاصه مراحل راهاندازی
برای راهاندازی دستگاههای جدید آبان، مراحل زیر را بهترتیب انجام دهید:
- به شبکه
SMG-****دستگاه متصل شوید. - رمز پیشفرض
12345678را وارد کنید. - دستگاه را در اپلیکیشن شناسایی کنید یا وارد نشانی
192.168.4.1شوید. - وارد بخش تنظیمات شبکه شوید.
- نام و رمز وایفای مودم را وارد و ذخیره کنید.
- اتصال دستگاه به مودم را از طریق وضعیت چراغها بررسی کنید.
- در اپلیکیشن، گزینه اتصال به اینترنت را فعال کنید.
- QR Code اختصاصی دستگاه را اسکن کنید.
- افزودن دستگاه به حساب کاربری را تأیید کنید.
- آنلاینبودن و عملکرد دستگاه را بررسی کنید.
